Le 19 novembre 2009
de 15H15 à 16H00
PFC8 - Comment réduire et manager le stress des commerciaux ?
Les équipes commerciales font partie des populations les plus stressées. Selon une enquête réalisée par jobmarketingvente.com 80% des cadres marketing et commerciaux souffrent de stress au travail.
Différents facteurs de stress sont à prendre en considération « atteinte des objectifs, charge de travail horaires, déplacements, pression hiérarchique, pression des clients, atmosphère de travail…
Il en résulte un niveau addictif important : tabac, alcool, nourriture (3 fois plus de commerciaux obèses que la moyenne de la population… ) et différentes pathologies (dépression, troubles du sommeil, TMS, ulcères…).
Heureusement il existe des solutions. Il s’agit, après avoir mesuré le niveau de stress commercial, d’aider les équipes à le surmonter et de mettre en œuvre les moyens permettant de le réduire tout en vérifiant leur efficacité. Cette démarche vous sera présentée par Patrick Visier , spécialiste du stress, qui l’illustrera par des exemples vécus.
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